Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и [email protected]
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!
Программа профессиональной переподготовки "Директор по продажам: организация и управление сбытовой деятельностью с присвоением квалификации «Менеджер по управлению продажами»"
Скидка только посетителям портала Вobrl.ru при подаче заявки через сайт
Стоимость: 25 000 руб. (очное обучение), 15 000 руб. - дистанционное.
Даты проведения указаны ориентировочно. Точные даты уточняйте у менеджеров.
Мы предлагаем:
-
Пройти профессиональную переподготовку и получить дополнительное профессиональное образование по программам, разработанным с учетом актуальных профстандартов, по самым востребованным на рынке труда специальностям.
-
Курсы реализуются на базе высшего либо среднего профессионального образования.
-
Успешно окончившие курсы Слушатели получают дипломы, подтверждающие прохождение профессиональной переподготовки.
Целью программы является формирование у слушателей знаний и практических навыков стратегического и операционного управления сбытом и продажами компаний всех отраслей и сфер бизнеса.
Для кого данная программа?
Данная программа рассчитана на следующие категории слушателей, имеющих практический в компаниях всех отраслей и сфер бизнеса (b2b, b2c и сфера услуг) не менее 5 лет:
- действующие руководители отделов продаж, директора по продажам и коммерческие директора, желающие получить профильное образование в сфере управления продажами, повысить квалификацию, углубить и систематизировать имеющиеся знания;
- слушатели, имеющие большой практический опыт в сфере продаж, но не имеющие образования в сфере управления продажами или смежных сферах (маркетинг, логистика и др.);
- руководители среднего звена и топ-менеджеры, которые в результате организационных изменений заняли должность директора по продажам;
- руководители и менеджеры отделов продаж, планирующие карьерный рост внутри своей организации или при смене места работы;
- генеральные директора и собственники компаний, желающие повысить эффективность управления продажами и говорить со своими подчиненными на одном языке;
- сотрудники консалтинговых компаний, занимающиеся консультированием своих клиентов в сфере маркетинга и продаж;
- руководители среднего звена других подразделений организаций компаний, имеющие потребность в расширении своих компетенций в смежной функциональной сфере или планирующее смену должности и функциональных обязанностей.
Цели программы
Целью программы является формирование у слушателей знаний и практических навыков стратегического и операционного управления сбытом и продажами компаний всех отраслей и сфер бизнеса.
Для этого в процессе обучения на программе предполагается:
- познакомить слушателей с современной теорией и методологией организации и управления продаж;
- продемонстрировать слушателям особенности организации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами на b2b- и b2c-рынках, а также в сфере услуг;
- показать слушателям инструменты и приемы маркетинговой поддержки продаж;
- разъяснить «границу» функциональных обязанностей отдела маркетинга и отдела продаж;
- предоставить слушателям набор инструментов и технологий управления продажами, применимых в компаниях всех отраслей и сфер бизнеса;
- дать слушателями практические рекомендации по эффективному управлению продажами на основе передовых зарубежных и российских технологий;
- показать слушателям методы и приемы управления клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами;
- на примере конкретной или гипотетической (учебной) компании и кейсов отработать применение методов и подходов организации и управления маркетинговой деятельностью.
Что получит слушатель?
Данная программа является курсом обучения, имеющим практическую направленность, по итогам обучения на котором каждый слушатель получит набор управленческих и профессиональных компетенций в сфере сбыта и продаж, востребованных рынком и подтверждающих его текущий профессиональный статус или позволяющий претендовать на более высокую должность:
- узнает принципы и подходы управления сбытом и продажами в условиях конкурентных рынков;
- научится прогнозировать и планировать продажи исходя из текущих целей и задач компании и рыночной ситуации;
- сможет определять оптимальные каналы сбыта для компаний любых отраслей и сфер бизнеса;
- научится выстраивать эффективное взаимодействие в системе «продажи – маркетинг»;
- получит рекомендации по проведению эффективных переговоров и продаж в зависимости от типов клиентов;
- познакомится с методикой управления взаимоотношениями с клиентами на основе построения «пути клиента» и жизненного цикла клиента;
- на примере конкретной или гипотетической (учебной) компании и кейсов:
- проведет аудит текущего состояния системы продаж в компании;
- сформулирует направления повышения эффективности системы продаж;
- оценит текущее состояние и потенциал развития рынка, на котором работает компания;
- оценит влияние внешней среды на деятельность компании;
- выявит основных конкурентов и оценит конкурентную позицию компании;
- разработает сбытовую стратегию и коммерческую политику;
- построит «воронку продаж» для своей компании;
- проанализирует существующую в компании систему коммерческой отчетности и определит пути повышения эффективности ее использования в принятии решений;
- оценит и спогнозирует динамику роста продаж компании в соотношении с динамикой роста рынка в целом и конкретных конкурентов в частности;
- проведет аудит и анализ клиентской базы, а также оценит ее соответствие сегментации рынка, разработанной маркетингом;
- определит оптимальные цены и ассортимента для разных каналов сбыта;
- определит ключевые точки контакта менеджеров по продажам с клиентами и построит «путь клиента»;
- разработает рекомендации по уменьшению потерь клиентов в каждой точке контакта на «пути клиента»;
- оценит удовлетворенность и лояльность клиентов;
- разработает клиентские стратегии и тактику работы с каждой группой (сегментом) клиентов;
- проведет оценку качества работы с клиентами менеджеров отдела продаж с помощью методики mystery shopper;
- проанализирует существующую систему сбыта и разработает рекомендации по ее оптимизации или расширению;
- определит перспективные регионы и каналы сбыта для разных видов продукции компании;
- разработает план трейд-маркетинговых мероприятий по поддержанию и стимулированию продаж;
- разработает стандарт и скрипт продаж;
- оценит эффективность существующей структуры отдела продаж и разработает рекомендации по ее оптимизации;
- составит «профиль» эффективного продавца для данной компании и сферы бизнеса;
- разработает прозрачную систему мотивации персонала отдела продаж на основе KPI;
- разработает должностные инструкции и Положение об отделе продаж.
Пройдя обучение на курсе «Директор по продажам», слушатели получат востребованную рынком квалификацию в сфере управления сбытовой деятельностью. Полученные ими знания и навыки позволят им оценить текущее положение своей компании на рынке и эффективность существующей системы продаж, разработать сбытовую стратегию и коммерческую политику компании, спрогнозировать и запланировать объемы продаж и сформировать перечень мероприятий по повышению эффективности операционной сбытовой деятельности.
Учебный план программы
Общепрофессиональные дисциплины
1. Маркетинг для директоров по продажам
2. Рыночный и конкурентный анализ
3. Планирование, прогнозирование и бюджетирование продаж
4. Особенности продаж на b2b-и b2c-рынках и в сфере услуг
Специальные дисциплины
5. Аудит системы продаж
6. Разработка сбытовой стратегии и коммерческой политики
7. Управление клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами
8. Построение системы взаимодействия продаж и маркетинга
9. Операционное управление продажами
10. Эффективные продажи и переговоры
11. Организация продаж и внутренних сбытовых бизнес-процессов в компании
Итоговый междисциплинарный экзамен
Другие даты проведения

Чтобы грамотно и эффективно управлять на всех уровнях власти: государственном, региональном и местном, необходимы высококвалифицированные кадры, способные вести экономику и социальную политику всей страны в правильном направлении.
Для этого недостаточно иметь высшее образование, требуется...Подробнее

Личная эффективность является тем самым ключом, который отпирает пути, ведущие к успеху в жизни. Прокачивая свои сильные стороны, проявляя инициативность, вырабатывая лидерские качества, вы придете к пониманию себя и окружающих. Эти знания помогут построить свою карьеру и достичь успеха, как в...Подробнее

Кто-то считает профессию кадровик профессией, а кто-то – призванием.
В действительности, эта специальность подразумевает тесное общение со всеми сотрудниками компании, в которой вы работаете. Поэтому от вас будет требоваться умение и желание вести переговоры, решать конфликтные ситуации,...Подробнее

Сложно представить себе строительство или ремонтные работы без оценки стоимости работ, материалов и прочих составляющих процесса.
Квинсистенцией этого является смета, в которой и представлены все расчеты и итоговые цифры. Благодаря ей заказчик знает, на какой бюджет ему стоит рассчитывать...Подробнее

Почему опытные руководители, имея в кармане два и более высших образования, продолжают учиться, искать хороших бизнес-тренеров и изучать работающие курсы и тренинги? Таким образом они закрывают пробелы «традиционного» образования, которое дает, как правило, теоретические знания и не готовит к...Подробнее

Психология занимается изучением душевного состояния и поведения людей. Она нужна не только профессиональным психологам, а также окажется весьма полезной для личностного роста, для бизнеса, для укрепления корпоративной культуры и много другого. В целом, психология станет очень полезным навыком во...Подробнее

Профессия SMM в современном мире становится все больше востребованной. Все понимают, что за продвижением в интернете – будущее, и без этого бизнесу будет сложно выживать в непростых условиях рынка.
SMM специалист как раз и занимается продвижением компаний в сети, создавая ей имидж,...Подробнее